يعاني سكان حي النزهة والنهضة شمال محافظة حفر الباطن من ضعف شبكة الإنترنت، ويتطلعون إلى حل سريع للأزمة لعدم قدرتهم على إنجاز أعمالهم، والمصاعب التي يواجهها طلابهم في عملية التعليم عن بُعد.
يقول الأهالي أن الإنترنت أصبح ضرورة من ضروريات الحياة، التي لا يمكن الاستغناء عنها، خاصة أنه أيُعد من أهم وسائل التواصل بين الأهل والأصحاب؛ ويضيفون أنه صار وسيلة أساسية من وسائل التعليم، منذ ظهرت جائحة كورونا، حيث تم الاعتماد عليه كليًا، وأيضًا أصبحت العديد من مجالات العمل رائدة عبر شبكات الانترنت.
يقول عبدالله أسعد العنزي أحد السكان، نعاني بشكل كبير من ضعف خدمات الإنترنت، ما يضطرنا لاستبدال الشرائح من وقت إلى آخر للبحث عن خدمة أقوى حتى ننجز أعمالنا، وهناك إشكاليات في الدخول للمنصات المدرسية، وكذلك التصفح، وتحميل البرامج، ونتمنى من الجهات المعنية متابعة تشغيل الخدمات في جميع الأحياء مقابل ما تم دفعه من مبالغ مالية.
ويضيف غازي الفريدي، طالبنا أكثر من مرة بتحسين الخدمة، ولا حياة لمن تنادي، أتى علينا عام 2022 ومازال بعض أحياء حفر الباطن خالية من شبكة الألياف البصرية، وهذا متطلب مهم في عصر التقنية والسرعة.
وفي النهاية تطرق نواف خالد الحسني إلى ضعف الخدمة المقدمة من شركات الاتصالات في بعض الأحياء الشمالية للمحافظة، مؤكدًا على أهمية تعزيز الأحياء بأبراج وخطوط أرضية تدعم جميع خدمات الإنترنت عالية الجودة، فالأبراج المؤقتة المتنقلة التي تم إنشاؤها في النزهة لا تفي بالغرض.
