تعليقا على ما وقع في موسم الحج لهذا العام وجهت وسائل إعلام دولية انتقادات حادة للحكومة السعودية بسبب سوء إدارة وتنظيم موسم الحج الذي بلغت حصيلة الموتى فيه أكثر 1300 حاج ولا تزال قابلة للزيادة وفق مؤشرات وتصريحات الحكومة السعودية الرسمية.
هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) سلطت الضوء على مجموعة من العوامل التي بحجاج بيت الله الحرام إلى هذا المصير، واعتبرتها من دلالات سوء الإدارة السعودية، وعدت من بين تلك العوامل مشكلات الحواجز والحركة ومشاكل التبريد والصرف الصحي في الحج.
جدير بالذكر أن شكاوى الحجاج أجمعت على أن الكثير منهم قد اضطر إلى السير لمسافات طويلة في الحر الشديد بسبب كثرة الحواجز الأمنية على الطرق وسوء الإدارة، كما أن إغلاق بعض المنعطفات قد تسبب في زيادة مسافات السير لذا تعرض أكثر الحجاج لضربات شمس.
كما كشفت شهادات الحجاج عن افتقاد الخيام إلى مرافق التبريد والصرف الصحي الكافية، وعدم توفر مياه الشرب على جانبي الطرق وانعدام عربات نقل كبار السن مع عدم وجود محطات استراحة لهم وعدم جلوسهم طوال رحلة السير بحجة أن هذا قد يعيق حركة الحجاج الآخرين.
وأضافت شهادات الحجاج أنهم لمسوا أوامر صدرت لرجال الأمن بعدم مساعدة الحجاج الذين لا يحملون تصاريح رسمية بالحج والعمل على تعمد تجاهلهم ليكونوا عبرة في السنين القادمة
صحيفة “وول ستريت جورنال” الأمريكية قالت بأن الحكومة السعودية قد جمعت أكثر من مليوني حاج في صحرائها لأداء فريضة الحج وقد كانت مستعدة لكل شيء، مثل مواجهة الهجمات الإرهابية والمظاهرات ضد الحرب الإسرائيلية في قطاع غزة، لكن التهديد الحقيقي قد جاءها من درجات الحرارة، إذ ارتفعت درجات الحرارة إلى مستوى غير عادي في منتصف يونيو – وتوفي أكثر من 1170 شخصًا.
في السياق ذاته قالت شهادات بأن عددا كبيرا من الحجاج لم يتمكنوا من الوصول إلى مرافق التبريد أو خدمات الرعاية ليكون عدد الموتى هذا العام هو الأكثر منذ حادثة التدافع التي وقعت عام 2015 وأدت إلى مقتل ألفي حاج، ولا تزال إحصائيات موتى الحجاج في ارتفاع غير وجود مئات الأشخاص إما في عداد المفقودين أو في المستشفيات بسبب ضربات الشمس الشديدة.
مسيرة الموت بدأت بالحجاج عندما بدأ الحجاج في الاستسلام للحرارة يوم السبت في اليوم الأول للحدث، إذ قام المصلون برحلة لمسافة 10 أميال تقريبًا لتسلق جبل عرفات ثم الوقوف في الخارج لساعات للصلاة قبل العودة إلى مكة.
صعوبة وصول كثير من الحجاج إلى الحافلات الرسمية أو الأماكن المكيفة كان سببا لأن انتهى بهم الأمر إلى القيام بالرحلة إلى عرفات وقضاء اليوم كله في الشمس، بدون ما يكفي من الماء أو المظلات، وقال بعض الحجاج من غير الرسميين إن الشرطة السعودية قد سمحت لهم بالوصول إلى عرفات يوم السبت دون تصاريح، لكنها لم تستجب فيما بعد لنداءات الاستغاثة بعد إصابة الناس بالانهيار أثناء السير، كما كانت سيارات الإسعاف كانت قليلة ومكتظة.
لقطات الجثث الملقاة على قارعة الطرق أثناء مناسك الحج كانت مخيفة ومحزنة لمشاعر المسلمين ومعبرة وكاشفة عن سوء التنظيم أو ما أسماه البعض تعمد قتل بعض الحجاج لإخافة الناس من الحج غير الرسمي والذي بالمناسبة هو أمر غير جديد، ومعتاد في كل السنوات الماضية، وطالب الكثيرون منإجراء تحقيقات شفافة تكشف من كان يقف وراء هذه الفاجعة ومن أصدر الأوامر بتعمد الإهمال في حق حجاج بيت الله الحرام.
وأظهرت لقطات مصورة عدة جثث ملقاة على جانب طريق في منى، على الطريق بين عرفات ومكة. وقال أحمد محمد، وهو مصري يبلغ من العمر 31 عاماً شارك في الحج دون تصريح، إنه أثناء نزوله من عرفات حاول مساعدة رجل كبير في السن كان منهكاً للغاية لدرجة أنه لم يتمكن من الاستمرار وأخبرته الشرطة والمسعفون أن لديهم مكالمات أخرى يجب الرد عليها أولاً، فدفع الرجل على كرسي متحرك لمدة ساعة إلى عيادة خاصة، والتي رفضت قبوله وأخيراً، تمكن ابن عم محمد من الاقتراب بما يكفي بسيارة ليتمكنوا من تحميل الرجل ونقله إلى مستشفى عام، حيث دخل العناية المركزة. وقال محمد: “معظم الناس يسيرون لمسافات طويلة، والحشود هائلة” مضيفا “لقد كانت الشرطة وخدمة الإسعاف غارقة في المكالمات التي لم يكونوا مستعدين للتعامل معها”. وقالت جدة أردنية مصابة بالتهاب المفاصل إنها شعرت بالملاحقة والمضايقة من قبل الشرطة لأنها لم تكن تملك تصريح الحج وعندما منعت الشرطة مجموعتها من الوصول إلى عرفات، ساروا عبر الصحراء “شعرت وكان الرمال كانت فحما مشتعلا” وقالت: “احترقت أقدام الناس وأصبحت منتفخة”. ولم تعلق السعودية على عدد القتلى ولم ترد على أسئلة حول ما حدث في موسم الحج هذا العام الذي شارك فيه نحو 1.83 مليون شخص وقالت يوم الاثنين إن أكثر من 2700 شخص تلقوا العلاج من ضربة الشمس ونشر الجيش أكثر من 1600 فرد مع وحدات طبية مخصصة لضربات الشمس وزود بـ 30 فريقًا للاستجابة السريعة وشارك 5000 متطوع إضافي في مجال الصحة والإسعافات الأولية أيضًا. وأكد وزير الصحة فهد الجلاجل، الثلاثاء، أن الخطط الصحية تم تنفيذها بنجاح، دون تفشي أي مرض أو تهديدات أخرى للصحة العامة وقال إن إصابات الإجهاد الحراري تم تقليلها إلى الحد الأدنى من خلال تثبيط الحجاج عن أداء الشعائر خلال درجات الحرارة القصوى. وطلب المسؤولون السعوديون من الحجاج البقاء رطبين وحمل المظلات ونصحوا الحجاج يوم الاثنين بعدم أداء طقوس “رجم الشيطان” الرمزية في منتصف النهار بعد ارتفاع درجات الحرارة، وشجعوا المصلين يوم الخميس على الصلاة في المساجد المحلية في جميع أنحاء مكة بدلا من المسجد المركزي للحد من الازدحام وتجنب ارتفاع درجات الحرارة. يعد الحج، وهو حدث يستمر خمسة أيام ويقام منذ القرن السابع، واجبًا لمرة واحدة في العمر على المسلمين القادرين على القيام بالرحلة وهو أحد أكبر التجمعات السنوية في العالم، كما أنه مصدر لمكانة سياسية ودينية كبيرة للمملكة العربية السعودية باعتبارها الوصي على أقدس المواقع الإسلامية ويدر إيرادات بمليارات الدولارات للمملكة كل عام. ويمكن أن تحمل حوادث السلامة والأمن مخاطر جيوسياسية، مما يزيد من دعوات المنافسين السعوديين مثل إيران والمتمردين الحوثيين في اليمن لوضع مكة والمدينة تحت الإدارة الدولية. كان القلق الأكثر وضوحاً قبل موسم الحج هذا العام، هو أن حرب إسرائيل في غزة قد تهدد بإثارة الاضطرابات بين المصلين المسلمين، الذين يعارض الكثير منهم الاحتلال الإسرائيلي للأراضي الفلسطينية، فضلاً عن انفتاح المملكة على إقامة علاقات رسمية مع إسرائيل عبر صفقة مدعومة من الولايات المتحدة. وسعت السعودية إلى الحد من عدد الحجاج غير المسموح لهم بالحج من خلال التهديد بالاعتقال والغرامات، حتى في الوقت الذي كانت تهدف فيه إلى مضاعفة الطاقة الاستيعابية الرسمية للحج إلى ستة ملايين بحلول عام 2030. لكن جهود المملكة لبناء صناعة السياحة التقليدية جعلت أيضا فمن الأسهل على الأجانب دخول البلاد لأغراض أخرى والاختباء في مكة في انتظار بدء المناسك. وقال مدير الأمن العام السعودي محمد البسامي قبيل الحج إن الحجاج غير المرخصين “شركاء في هذا الاعتداء” وكرر تحذيراتهم بأنهم سيتعرضون للاعتقال إذا سعوا للمشاركة في المناسك. وقال عمر كريم، الخبير في السياسة السعودية بجامعة برمنغهام في إنجلترا، إنه يمكن القول إن الحجاج غير المصرح لهم يتحملون مسؤولية تعريض حياتهم للخطر لكنه قال: “كان بإمكان سلطات الحج اتخاذ إجراءات سريعة وربما أنقذت بعض الأرواح”. وذكر مسؤولون من حكومتهم إن من بين القتلى أكثر من 680 مصريا، وجميعهم تقريبا شاركوا دون تصريح ولا يزال 700 مصري آخرين في عداد المفقودين. كما توفي ما لا يقل عن 212 إندونيسيًا، وفقًا لوزارة الشؤون الدينية في البلاد، التي حددت ضربة الشمس والالتهاب الرئوي على نطاق واسع باعتبارها الأسباب الأكثر شيوعًا. قال المتحدث باسم وزارة الخارجية الهندية راندير جايسوال اليوم الجمعة إن 98 مواطنا هنديا لقوا حتفهم لأسباب منها المرض والإصابات وكذلك الحرارة الشديدة يوم زيارة الحجاج عرفات. وقد عانى كلا البلدين من خسائر أعلى في السنوات السابقة. كما توفي العشرات من الحجاج الآخرين، بما في ذلك من الأردن وباكستان وتونس وتركيا وإيران ولم يكن من الواضح عدد الأمريكيين الذين ماتوا وقال المتحدث باسم وزارة الخارجية في وقت متأخر من يوم الخميس: “الوضع ديناميكي، لذلك ليس لدينا رقم محدد لكم في هذا الوقت”. وكان العديد من الذين ماتوا مرضى أو كبار السن، مما جعلهم أكثر عرضة للإجهاد الشديد في الحرارة وقد وجدت الدراسات الحديثة أن ارتفاع درجات الحرارة باستمرار في مكة يمكن أن يعرض أداء الحج للخطر خلال أشهر الصيف بحلول أربعينيات القرن الحادي والعشرين.